42.300 € - 47.000 € annual

Plauen (hybrid)

Advanced Senior

Flexible working hours

30 Vacation days

🇩🇪 C1

Please apply here on „OFFICEsax.de“ with the „Apply Now“ link/button at the top right.

Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and OFFICEsax.de: https://en.officesax.de/jobs/283342/sachbearbeiter-freiwillige-mitglieder-m-slash-w-slash-d-in-plauen-and-reichenbach. We are looking forward to meet you!

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Für unsere Standorte Plauen und Reichenbach suchen wir einen

Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d)

So sieht Ihre Mission Gesundheit bei uns aus

Als „Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d)“ managen Sie alle Fälle rund um das Thema Freiwillige Versicherung. Je nach Fall koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen (z. B. Familienversicherung, Beitragseinzug, Krankengeld, Kundenberater/innen in den Filialen und im Außendienst). Sie verstehen sich als Lotse und sind somit der direkte Draht zu Ihren Kunden.

Die Bandbreite der rechtlichen Sachverhalte ist groß: Auslandsrecht, eine obligatorische Anschlussversicherung, versicherungsfreie oder nicht versicherte Kunden begleiten Ihre tägliche Arbeit. Dabei organisieren Sie sich selbstund legen eigenverantwortlich Ihre Schwerpunkte fest.
Sie führen die Konten der Versicherten. Zur optimalen Pflege dieser Konten erfragen Sie bspw. das Einkommen, ordnen Erstattungen an oder fordern Geld zurück.
Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Beratung von Versicherten sowie externen Partnern (z. B. Steuerberater, Sozialämter).
Wie erlangen Sie das nötige Wissen? Natürlich benötigen Sie Vorkenntnisse, aber ein wichtiger Bestandteil der Arbeit ist die eigenständige Recherche in den aktuellen Rechtsgrundlagen. Zusätzlich finden Sie umfangreiche Informationen in internen Wissensspeichern.

Ihr PLUS für uns

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Verwaltung, Recht oder Finanzen.
Sie bringen bereits Berufserfahrung, idealerweise im GKV-Recht,
Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen und persönlichen Kundenberatung sowie über Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit.

Unser PLUS für Sie

Auf eine gesunde Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten können Sie sich freuen.
Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung ist, nach Abstimmung im Team, auch tageweise Homeoffice möglich.
Ihre attraktive Vergütung ist in unserem Tarifvertrag BAT-AOK-Neu abgesichert – mit einem Jahresbrutto (Vollzeit) von ca. 42.300 EUR bis 47.000 EUR.
Weihnachtsgeld (13. Gehalt) sowie Familien- und Kinderzuschläge erhalten Sie on top.
30 Tage Urlaub und die Möglichkeit Gleitzeit zu nutzen, schaffen Raum, um auch einmal richtig abschalten zu können.
Gemeinsam kommen wir weiter: mit regelmäßigen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.

Sie PLUS Ihre Bewerbung

Fachliche Ansprechpartner/innen:

Herr Mirco Haller (Leiter Kundencenter Plauen) – 0800 10590 16071

Frau Katrin Seidel (Leiterin Kundencenter Reichenbach) – 0800 10590 16073

HR-Business-Partnerin:

Kathrin Kehle - 0800 10590 72788

Klingt, als ob das der richtige Job für Sie ist? Dann bewerben Sie sich bis 30. Juli 2025 online auf diese unbefristete Stelle. Bitte geben Sie den gewünschten Arbeitsort (Plauen oder Reichenbach) in Ihrem Bewerbungsschreiben mit an. Danke. Wir freuen uns auf Sie!

Hinweis: Die Auswahlgespräche sind für Anfang September geplant. Wir bitten Sie daher schon an dieser Stelle um etwas Geduld. Vielen Dank!

AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Employee benefits

Flexible working hoursIndividual training programcompany health care13 salaries per yearPersonal feedback and development conversationsemployee discounts with corporate benefitsFlexible working hoursHome office options or remote workJob ticketCompany pension scheme

Sachbearbeiter, Verwaltung, Kundenberatung, Kundenberater, Kundenservice, freiwillige mitglieder, Beratung, Recht, Finanzen, Sozialversicherungsfachangestellter, OFFICEsax.de, Empfehlungsbund

Short profile of AOK PLUS. Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.

With more than 3.4 million insured, AOK PLUS is the sixth-largest statutory health insurance fund in Germany. In Saxony and Thuringia, we are the market leader insuring over 50% of the people and have a network of more than 140 branches. 7,000 colleagues work every day to establish AOK PLUS as a shaper in the healthcare system and thus offer real added value for insureds and medical staff.

Die AOK PLUS gestaltet und verbessert das Gesundheitswesen maßgeblich mit. Dafür vertrauen wir auf die Expertise unserer Mitarbeitenden. Hier arbeiten Menschen in mehr als 100 beruflichen Spezialisierungen für die nachhaltige Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden. Oft basiert die fachliche Qualifikation auf der Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten. Darüber hinaus bestehen noch viele weitere Karrierewege, die mit ganz anderen Ausbildungsberufen oder einem Studium begonnen haben. Um diese Angebote einfach zugänglich zu machen, arbeiten wir Hand in Hand mit OFFICEsax.de zusammen. Hiervon profitieren nicht nur wir sondern auch die Bewerbenden. Eine klassische Win Win Situation.

Ms. Jeannette Hein