Dresden (hybrid)

Advanced Senior Junior

Part time possible

Flexible working hours

🇩🇪 C2/Mut.

Please apply here on „OFFICEsax.de“ with the „Apply Now“ link/button at the top right.

Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and OFFICEsax.de: https://en.officesax.de/jobs/153914/kundenbetreuer-m-slash-w-slash-d-organisation-slash-kunden-slash-interessenten-in-dresden?locale=en. We are looking forward to meet you!

Starte deine Karriere als Kundenbetreuer (m/w/d) im IT-Bereich für innovative Bausoftware!

Kommunizierst du gern und findest es spannend, neue Kontakte zu knüpfen?
Unterstützt du gern andere Menschen, ihre Herausforderungen zu meistern?
Organisierst du gern und behältst auch bei komplexen Situationen den Überblick?

Dann bringst du alle Voraussetzungen für eine erfolgreiche Karriere in unserem Unternehmen mit!

Als Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem Unternehmen bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten im gesamten Bundesgebiet. Du unterstützt sie bei der Beantwortung ihrer wichtigsten Fragen, koordinierst Abläufe und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und -entwicklung bei. In enger Zusammenarbeit mit unseren Coaches und Gebietsleitern wirst du Teil eines dynamischen Teams. Ergreife die Chance und werde Teil davon!

Die swp software systems GmbH & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit Sitz in Dresden und spezialisiert auf die Digitalisierung im Ein- und Mehrfamilienhausbau. Unser Leitsatz: "Aus dem Bauunternehmen für die Bauwirtschaft". Als Schnittstelle zwischen Bau- und IT-Branche sind wir in beiden Welten zuhause. Mit 60 Mitarbeitenden und Partnern bieten wir Softwareentwicklung, Dienstleistungen und Beratung exklusiv für die Baubranche an. Unsere Philosophie basiert auf partnerschaftlicher Zusammenarbeit, Flexibilität und dem Aufbau von Netzwerken. Als ehemaliges Bauunternehmen verstehen wir die Bedürfnisse der Branche und streben aktiv nach positiven Veränderungen.

Welche Aufgaben warten auf Dich?

aktives Telefonieren mit unseren Bestandskunden
vereinbaren von Präsentations- und Serviceterminen für unsere Gebietsleiter und Coaches
du entwickelst gemeinsam mit dem Gebietsleiter unsere Kunden weiter
organisatorische und kreative Unterstützung unserer Gebietsleiter in den jeweiligen Regionen bei Veranstaltungen, Aktionen, Markterschließung, Messen etc.
Adressrecherche und Qualifizierung im Internet und in Branchenverzeichnissen

Was bringst du mit?

Erfahrung in Kommunikation und positivem Umgang mit Kunden/Interessenten
selbständige und organisierte Arbeitsweise
du arbeitest gern am Telefon
schnelle Auffassungsgabe und Sprachniveau Deutsch C1
gute MS-Office-Kenntnisse
Interesse an Weiterbildung und persönlicher Entwicklung

Außerdem erwartet Dich:

eine unbefristete Festanstellung
flexible Arbeitszeiten (5-Tage-Woche - egal ob du 20, 30 oder 40 Stunden pro Woche arbeiten möchtest)
mind. 28 Tage Urlaub - etwaige Überstunden als Freizeitausgleich
ein freundliches, familiäres Team
nach Einarbeitung besteht die Möglichkeit von Homeoffice
Handlungs- und Entwicklungsspielräume
Übernahme von Verantwortung im Team
kostenfreie Getränke und frisches Obst
Möglichkeit der Küchen- und Fitnessraumnutzung
gute Verkehrsanbindung
kostenfreier Parkplatz vor dem Firmengebäude
gemütlicher Außenbereich

Schreibe an deiner und unserer Erfolgsgeschichte mit und bewirb Dich gleich. Wir freuen uns auf Dich!

Kommunikation, Kundenbetreuung, Bestandskunden, Vertrieb, Telefonist, Akquise, Callcenter, CRM, Verkauf, Koordinator, OFFICEsax.de, Empfehlungsbund

Short profile of swp software systems GmbH Co. & KG

Wir haben uns der Digitalisierung im Ein- und Mehrfamilienhausbau verschrieben - dabei sind wir sowohl Teil der Baubranche als auch ein Softwareunternehmen. Mit unserer Branchenlösung sind wir in beiden Welten zuhause!

Dabei widmen wir uns nicht nur den täglichen Herausforderungen unserer Kunden, sondern gestalten auch aktiv zukünftige Themen und Visionen mit, wie den digitalen Zwilling im Bau oder auch wie unsere Kunden (und wir) ein zufriedeneres und produktiveres Leben führen können.

Mit einem sehr engagierten Team entwickeln wir über Deutschland verteilt sowohl Web- als auch Desktopbasierte Planungs-, Präsentations- und Kalkulationssysteme, mit denen ein Bauunternehmen innerhalb einer Stunde ein Haus planen, präsentieren und kalkulieren kann. Dabei ermöglichen wir vor allem eine Planungssicherheit für alle Menschen, die auch künftig noch bezahlbar wohnen möchten!

Unsere Mission: Wir machen komplexe Technologien alltagstauglich für Bauunternehmen!

Da die Partnerschaft sowohl mit unseren Kunden als auch unseren Mitarbeitenden Teil unserer DNA ist, unterstützen wir z.B. das sächsische Mentoring-Netzwerk von futureSAX und sind Teil des AK Startup vom Silicon Saxony. Der Empfehlungsbund ist dabei eine Möglichkeit, uns nicht nur in der Region zu engagieren, sondern Teil einer überregionalen Community zu sein, die Chancen auch auf persönliches Wachstum bietet!

M. Stefan Urlberger