Archived job: Ausbildung zum/zur IT-Systemkaufmann/-frau - Dresden - Hauptsitz
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Dresden
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Dann bewirb dich bei uns.
Das erwartet Dich bei Cyberport:
Unser Team von Spezialisten im Frontoffice-Vertrieb und -Support wird Dich während der gesamten Berufsausbildung unterstützen und jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Was wir uns von Dir wünschen:
Dann bewirb dich bei uns.
Das erwartet Dich bei Cyberport:
- Einsatz im Privat- und Geschäftskundenvertrieb sowie im Kundenservice
- Hilfestellung bei Kundenproblemen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat
- Beratung von Kunden bei der Einführung und Erweiterung von IT-Systemen oder zu digitalen Lifestyle-Produkten
- Analyse von speziellen Kundenanforderungen über Bedarfsanalysen und erlernen von psychologischer Gesprächsführung zur gezielten Kundenakquise
- Erstellung von Angeboten im Rahmen kaufmännischer Aufgaben, Information der Kunden über Finanzierungsmöglichkeiten und Vertragsabschließung
Unser Team von Spezialisten im Frontoffice-Vertrieb und -Support wird Dich während der gesamten Berufsausbildung unterstützen und jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Was wir uns von Dir wünschen:
- guter Realschulabschluss
- gutes technisches Verständnis sowie großes Interesse an Technik- und Lifestyleprodukten
- hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- gutes Deutsch (schriftlich und mündlich) und eine angenehme Telefonstimme
- Spaß an Teamarbeit, aber auch an selbstständiger Problemlösung
- Englisch-Kenntnisse
Das bietet Dir Cyberport:
- eine spannende Ausbildung mit Perspektive in einem der größten Onlineshops Deutschlands
- sehr gute Übernahmechancen
- flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima
- ein unkomplizierter Umgang miteinander und vielfältige Möglichkeiten, Ideen einzubringen
- zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten
- viele zusätzliche Leistungen wie zum Beispiel Mitarbeiterrabatte, Jobticket, Firmenevents und vieles mehr